今年以来，扬州市邗江区深入开展“心服务·邗我办”全领域点亮心愿工程，聚焦把群众关心的“小事”作为基层党建的大事这一核心，集聚一切力量满足群众所需、所盼。西湖街道作为试点街道，打造情“西”万家“家门口”党建，让服务从“家门”到“心门”，守护万家灯火。

“红”盟赋能，聚力多元共治

整合资源，助力乡村振兴。擦亮特色名片，以“夜市经济”为切入点，做大做强西湖有好市、有“圩”集市、司徒夜市、“槐”柳街市等商业街区，构建集“夜游、夜娱、夜宵”为一体的夜间经济产业链，助力乡村振兴，带动群众致富创收。

汇聚合力，助推社区治理。加强多方联动，组织民警等群体开展入户宣传，做到有问题早发现、早处置。做细网格治理，定期开展月度培训，增强网格员业务技能。推进协商议事，安装“车进梯停”智能梯控系统378部，新建电动车充电棚100余个，有效消除违停乱放、“飞线”充电等安全隐患。

做优服务，助长幸福指数。每月开展党群服务中心集市活动，以群众需求为导向，提供免费理发、小家电维修等生活便利并拓展非遗体验等特色服务。打造“家门口”就业创业服务站，有效保障居民就业。践行新时代“枫桥经验”，为居民提供人民调解、法律咨询等服务。

“青”潮奔涌，点亮多方心愿

征集居民心愿，发挥头雁力量。“书记，有居民反映海德庄园南侧闲置空地上有人开垦种菜，粪水味道刺鼻，想请社区帮忙解决。”90后社区书记俞跃得知后，立即协调联系施工队清理地面、铺上碎石，防止此类事情再次发生。基层党组织书记展现头雁担当，认真化解居民每一件“烦心小事”，实现居民“微心愿”。

优化营商环境，打造人才公寓。积极对接凯里亚德酒店，打造“邗U+”锦绣西湖人才公寓，满足各类现代生活需求，切实提高人才的满意度和获得感。启动“引凤栖湖”双高招引计划，定期开展科创沙龙、项目路演活动，搭建高科技成果转化对接平台，加速高层次人才项目、高质态创新要素向西湖聚集。

化解“三新”难题，推动“五心”服务。“为我们‘量身定制’的驿站可以提供很多便利的服务，下雨能躲雨，天热能避暑，渴了有凉茶，累了还能在这里休息，让我感受到了关心和温暖。”外卖骑手郑开彦配送完最后一单午餐任务，就来到“邗小哥”暖心驿站休息。西湖街道积极打造“邗小哥”暖心驿站和“小哥食光”，为他们提供休息充电、喝水就餐、阅读学习等多方面服务。

“银”龄生辉，绽放炫彩夕阳

蓄银发人才，壮大“银领西湖”朋友圈。托起幸福“夕阳红”，在街道老年大学开设舞蹈、书法等多种课程，开展戏曲演出、趣味运动会等文体活动50余场。扎实开展“银发生辉”志愿服务，探索“邻里互助”非正式照顾模式，构建集“个人、家庭、邻里、社区、社工”于一体的照护体系。

树先进典型，唱响“银领西湖”主旋律。“工作用心用情，相处和谐友善，助老排忧解难，享受幸福晚年。”这是独居老人洪林然对银龄志愿者张寿凤的赞美之词。张寿凤为小区多位老人开展精神关怀、照料慰问等服务，以实际行动传递温暖。西湖街道从点滴小事中发现身边“银发”典型，多方位挖掘、多视角宣传“最美银发”故事。

创品牌集群，构建“银领西湖”聚能环。围绕“幸福食光”，在润扬社区和经圩村试点打造“幸福食堂”，力求用“小食堂”推进“大民生”。围绕“西阳正红”，成立银发工作室，发挥老党员余热。工作室成员刘广圣、吴永平前后奔波半年，耐心解答居民疑惑，积极调解候选人矛盾，最终促成锦苑小区业主委员会的顺利成立。今年，他们通过组织座谈、上门沟通等方式，调解物业、业主等群体间矛盾30余次。